Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ trên fr4
Trang này quy định cụ thể các điều khoản pháp lý mà người dùng cần chấp nhận khi sử dụng nền tảng fr4 để đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ trong quá trình trải nghiệm dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến và các trò chơi liên quan trên trang.
1. Chấp nhận điều khoản
Mọi người dùng khi đăng ký tài khoản hoặc truy cập sử dụng dịch vụ của fr4 đều xem như đã đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu trong trang này. Nếu không đồng ý, người dùng nên tạm ngưng việc sử dụng và không đăng ký tài khoản.
fr4 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc thay đổi điều khoản khi cần thiết mà không cần thông báo trước, tuy nhiên sẽ đăng tải bản điều chỉnh mới tại trang chính thức để người dùng theo dõi kịp thời. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều chỉnh sẽ được xem là đồng ý với điều khoản mới.
Người dùng chịu trách nhiệm theo dõi các cập nhật trên website để đảm bảo tuân thủ các quy định mới nhất.
2. Tạo & Bảo mật tài khoản
Khi đăng ký tài khoản fr4, người dùng cần cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Mật khẩu nên được giữ bí mật, không chia sẻ với người khác để tránh nguy cơ mất kiểm soát tài khoản.
Người dùng có nghĩa vụ thông báo ngay lập tức cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ hoặc truy cập trái phép vào tài khoản mình sử dụng trên fr4.
fr4 không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại nào gây ra bởi việc tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc đăng nhập trái phép mà nguyên nhân đến từ việc người dùng không bảo mật tốt tài khoản.
Quy trình xác minh danh tính KYC được áp dụng để đảm bảo an toàn cho hệ thống và người chơi trong việc rút tiền và bảo vệ chống gian lận.
3. Nghĩa vụ và trách nhiệm của người dùng
Người dùng có trách nhiệm tuân thủ tất cả quy định, luật pháp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến tại Việt Nam. Mọi hành vi gian lận, lợi dụng lỗi kỹ thuật, sử dụng phần mềm hoặc bot gian lận đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Không được phép sử dụng tài khoản để thực hiện các hành động phạm pháp hoặc gây hại cho hệ thống, ví dụ như rửa tiền, trốn thuế, hay hành vi phi pháp khác.
Người chơi phải đủ tuổi hợp pháp theo quy định pháp luật của Việt Nam, chịu trách nhiệm trước nội dung và hành động trong quá trình sử dụng tài khoản trên fr4.
Việc kiểm duyệt và xử lý các trường hợp vi phạm tuân theo quy trình pháp lý và chính sách nội bộ của fr4.
4. Thanh toán & Giao dịch
Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền trên fr4 đều thực hiện bằng VND thông qua các kênh tin cậy bao gồm MoMo và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Mức tối thiểu và tối đa được quy định rõ trong từng giao dịch, người dùng nên đọc kỹ các hướng dẫn và xác nhận khi thực hiện giao dịch.
Các giao dịch rút tiền sẽ được xử lý sau khi người dùng hoàn thành đầy đủ xác minh danh tính và đáp ứng các điều kiện liên quan đến bonus (nếu có). Thời gian xử lý có thể kéo dài từ vài giờ đến vài ngày làm việc tùy từng trường hợp.
Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến giao dịch hoặc số dư tài khoản sẽ được giải quyết dựa trên dữ liệu giao dịch mà hệ thống lưu trữ và logs chính thức.
Người dùng chịu trách nhiệm thông báo chính xác nội dung chuyển khoản, sai sót có thể dẫn đến chậm xử lý hoặc thiếu hụt tiền trong tài khoản.
5. Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
fr4 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, mất mát lợi nhuận, hoặc các tổn thất phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ, kể cả khi nhà cung cấp đã được thông báo trước về khả năng xảy ra.
Tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng trong trường hợp vi phạm điều khoản, gian lận, hoặc có yêu cầu từ cơ quan chức năng. Người dùng sẽ được thông báo về lý do và thời gian xử lý trong phạm vi có thể.
Chính sách bảo mật dữ liệu đảm bảo thông tin cá nhân và tài khoản người dùng được bảo vệ theo quy định pháp luật và thông lệ tốt nhất của ngành giải trí trực tuyến.
Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các giới hạn và điều kiện được nêu trong chính sách này.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Mọi nội dung, hình ảnh, phần mềm, tên thương hiệu liên quan đến fr4 đều thuộc sở hữu độc quyền của bên phát triển hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp.
Người dùng không được sao chép, tái sản xuất hay sử dụng các tài sản trí tuệ thuộc sở hữu của fr4 cho mục đích thương mại hoặc cá nhân mà chưa có sự đồng ý bằng văn bản.
fr4 có thể có liên kết tới các bên thứ ba để cung cấp dịch vụ bổ sung nhưng không chịu trách nhiệm về nội dung, dịch vụ của các liên kết này.
Người dùng khi lựa chọn truy cập các liên kết bên ngoài đó phải tự chịu trách nhiệm và đánh giá kỹ lưỡng.
7. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng
fr4 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào để phù hợp với các quy định pháp luật mới hoặc yêu cầu hoạt động. Việc này sẽ được thông báo trên trang web và có hiệu lực từ ngày công bố.
Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được xem là đồng ý với các điều khoản mới.
Trong mọi trường hợp phát sinh tranh chấp, các bên sẽ giải quyết trên cơ sở tuân thủ luật Việt Nam và các quy định hiện hành của pháp luật.